错 误 信 息

这个报错出现在试图安装启动器时。

当：多个启动器安装进程同时运行/安装程序损坏/另一个基于MSI的安装正在运行 时，会出现这一报错。

在开始前，请确保您已经完成了《必读信息》中的基础准备，那之后再进行下方的操作。

故 障 排 除

重启电脑

重启电脑应该能解决这一问题。

停止其他安装进程

右键任务栏的空白处，可以找到并打开任务管理器。切换到“进程“一栏，找到Paradox Launcher v2，右键结束进程。切换到“详细信息“一栏，找到msiexec.exe，右键结束进程。这些进程一般会有复数个，全部结束，然后重试。

重装启动器

① 从控制面板卸载游戏启动器。打开控制面板→程序→卸载程序，找到Paradox Launcher v2，右键卸载。

② 检查下面三个路径中是否有残留文件，有的话删除：

C:\Users\您的用户名\AppData\Roaming\Paradox Interactive\launcher-v2

C:\Users\您的用户名\AppData\Local\Paradox Interactive

C:\Users\您的用户名\AppData\Local\Programs\Paradox Interactive

③检查下面的路径中是否有以下类型的文件，有的话删除：

C:\Users\您的用户名\Documents\Paradox Interactive\Hearts of Iron IV

.launcher、dlc_load.json(部分P社游戏为content_load.json)、game_data.json、mods_registry.json （可选，也删除mods文件夹）、newsfeed

打开钢4本地文件，从中删除启动器相关组件后验证游戏完整性。从steam库中找到钢4，点击“管理“(右侧齿轮图标)→”管理“→”浏览本地文件“，找到“dowser.exe”、“launcher-installer-windows_xxxx.xx.msi”，右键删除。从steam库中找到钢4，点击“管理“(右侧齿轮图标)→”属性“→”已安装文件“→”验证游戏文件的完整性“。

接着，直接从steam库中打开游戏，应该会触发启动器的自动安装，不要更改它的默认安装路径，安装完毕后看看能否成功进入启动器界面。

如果您希望进一步清除启动器残留数据，您可以将第①步中的步骤改为使用geek.exe卸载启动器，这会注销启动器的注册表。